Eyl�l Temizlik � www.eylultemizlik.com olarak, ki�isel verilerinizin 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu (KVKK)�na uygun olarak i�lenmesine, saklanmas�na ve gizlili�in korunmas�na b�y�k �nem veriyoruz.

Bu ayd�nlatma metni, ki�isel verilerin hangi ama�la topland���n�, nas�l i�lendi�ini ve haklar�n�z� a��klamak amac�yla haz�rlanm��t�r.

1. Ki�isel Verilerin Toplanmas� ve ��lenme Y�ntemi

Eyl�l Temizlik, hizmetlerimizden faydalanman�z, bizimle ileti�ime ge�meniz, kampanyalar hakk�nda bilgilendirilmeniz, �neri ve �ik�yetlerinizi iletebilmeniz amac�yla sizlerden ad, soyad, telefon numaras�, e-posta adresi, ilgi alanlar� gibi ki�isel verilerinizi s�zl�, yaz�l� veya dijital yollarla; web sitemiz, sosyal medya hesaplar�m�z, e-posta, �a�r� merkezi, mobil uygulamalar gibi �e�itli kanallar �zerinden toplamaktad�r.

2. Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Toplanan ki�isel verileriniz;

Talep ve �ik�yet s�re�lerinin y�netilmesi,

Hizmet kalitesinin art�r�lmas�,

Kampanya ve bilgilendirmelerin yap�lmas� (onay�n�z d�hilinde),

M��teri hizmetleri s�re�lerinin y�r�t�lmesi,

Hizmetlerimizin geli�tirilmesi ve ki�iselle�tirilmesi,

Mevzuata uygun y�k�ml�l�klerin yerine getirilmesi

ama�lar�yla, 6698 say�l� Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen ki�isel veri i�leme �artlar�na uygun olarak i�lenmektedir.

3. Ki�isel Verilerin Aktar�lmas�

Ki�isel verileriniz, yukar�da belirtilen ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi kapsam�nda;

Hizmet al�nan i� ortaklar�m�zla,

Destek sa�layan tedarik�ilerle,

Gerekli g�r�ld���nde grup �irketlerimizle,

Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kurulu�lar�yla

KVKK�n�n 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, a��k r�zan�z d�hilinde ya da mevzuata uygun bi�imde aktar�labilir.

4. KVKK Kapsam�nda Haklar�n�z (Madde 11)

6698 say�l� Kanun�un 11. maddesi uyar�nca, ki�isel verilerinizle ilgili olarak a�a��daki haklara sahipsiniz:

Ki�isel verilerinizin i�lenip i�lenmedi�ini ��renme,

��lenmi�se buna ili�kin bilgi talep etme,

��leme amac�n� ve amaca uygun kullan�l�p kullan�lmad���n� ��renme,

Yurt i�inde veya yurt d���nda aktar�ld��� ���nc� ki�ileri bilme,

Eksik veya yanl�� i�lenmi� verilerin d�zeltilmesini isteme,

Kanun�a uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Bu i�lemlerin ���nc� ki�ilere bildirilmesini talep etme,

M�nhas�ran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya ��kmas�na itiraz etme,

Verilerinizin zarar g�rmesi h�linde zararlar�n giderilmesini talep etme.